Ribeirão Preto - SP
(16) 4042-0002
tek9@tek9.com.br

Travamento no Windows – O que fazer e como evitar

Travamento WindowsPorquê ocorrem travamentos no Windows?

Eventualmente no windows ocorrem travamentos que impedem qualquer ação, e até mesmo o fechamento dos programas que estão abertos e podem ocorrer por vários motivos, sejam eles vírus ou spam, sobrecarga na memória (vários programas abertos) ou disco hígido ou memória RAM danificados.

Solucionando o travamento

O travamento geralmente ocorre com um programa nativo do Windows, chamado Explorer.

Para solucionar o problema provisoriamente para que possamos verificar o motivo dele estar ocorrendo, temos que reabrir o Explorer.

  1. Pressione as teclas CTRL + ALT + DEL simultaneamente;
  2. Abrirá uma janela com algumas opções, clique em Gerenciador de Tarefas;
  3. Abrirá uma janela listando os programas abertos no Explorer, clique na aba Processos;
  4. Serão listados todos os processos que estão sendo executados atualmente em seu computador. Caso necessite organizar os programas por nome, clique no título Nome da Imagem e Localize o processo Explorer, selecione-o e clique no botão Finalizar tarefa ou pressione a tecla delete.
    Travamento no Windows

    Travamento no Windows

  5. Aparecerá uma janela de confirmação, clique novamente em Finalizar tarefa;
    O Explorer fechará, e os ícones de sua área de trabalho desaparecerão temporariamente.
  6. Ainda na janela do Gerenciador de tarefas, clique no menu Arquivo e em seguida Executar nova tarefa;

    Travamento no Windows

    Travamento no Windows

  7. Na janela de diálogo que se abrirá, digite explorer e aperte o enter ou o botão OK;
    Travamento no Windows

    Travamento no Windows

  8. Pronto, o Explorer foi reaberto;

Solução definitiva para o problema

  • Verifique se não está utilizando muitos programas ao mesmo tempo;
  • Verifique se não há programas desnecessários instalados no seu computador, alguns deles iniciam automaticamente com o seu sistema operacional e ocupam uma grande quantidade de memória RAM;
  • Caso utilize um anti vírus muito pesado, substitua-o por um mais leve. Um indicado por ser muito eficiente na proteção contra vírus e gratuito é o AVAST;
  • Escaneie os seus arquivos em busca de vírus frequentemente, e mantenha o banco de dados de vírus sempre atualizado.
  • Verifique se seu computador está com o HD fragmentado.
    Arquivos fragmentados confundem a leitura de programas, deixando o seu computador lento.
  • Solicite uma consultoria de um técnico em informática para verificar a necessidade de um upgrade em seu computador.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *